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Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de capabilidade de processo em uma empresa de manufatura (2017)

  • Authors:
  • USP affiliated author: SOUZA, LUCAS RODRIGUES DE - EESC
  • School: EESC
  • Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE; GESTÃO DE PROJETOS
  • Keywords: Capabilidade de processo; Ciclo PDCA; Continuous improvement; FMEA; Ferramentas da qualidade; Melhoria contínua; PDCA cycle; Process capability; Quality tools
  • Language: Português
  • Abstract: Em um ambiente cada vez mais competitivo, melhorar continuamente produtos e processos é uma prática essencial que as empresas que desejam manter e conquistar novos consumidores devem fazer. O presente trabalho traz a definição e ressalta a importância da utilização de algumas das chamadas "Sete Ferramentas Básicas da Qualidade", FMEA e de conceitos do Six Sigma na identificação e solução de problemas relacionados a qualidade de produtos e/ou serviços. Além disso, destaca a importância da utilização do Ciclo PDCA para melhorar continuamente produtos e processos. A utilização conjunta das ferramentas da qualidade e do ciclo PDCA permite visualizar o sequenciamento e a lógica das ações a serem realizadas para eliminar um problema e garantir a padronização das medidas adotadas. Através de um estudo de caso, a eficácia e importância da utilização conjunta dos conceitos supracitados será avaliada
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    Versão Publicada Souza_Lucas_Rodrigues_tcc... Direct link
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    • ABNT

      SOUZA, Lucas Rodrigues de. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de capabilidade de processo em uma empresa de manufatura. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/af7b0a7e-f7c5-4035-845e-0562693392b6/Souza_Lucas_Rodrigues_tcc.pdf. Acesso em: 17 maio 2024.
    • APA

      Souza, L. R. de. (2017). Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de capabilidade de processo em uma empresa de manufatura (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/af7b0a7e-f7c5-4035-845e-0562693392b6/Souza_Lucas_Rodrigues_tcc.pdf
    • NLM

      Souza LR de. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de capabilidade de processo em uma empresa de manufatura [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/af7b0a7e-f7c5-4035-845e-0562693392b6/Souza_Lucas_Rodrigues_tcc.pdf
    • Vancouver

      Souza LR de. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de capabilidade de processo em uma empresa de manufatura [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 17 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/af7b0a7e-f7c5-4035-845e-0562693392b6/Souza_Lucas_Rodrigues_tcc.pdf

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