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A ferramenta matriz SWOT como análise estratégica para o gerente de facilidades em teatros modernos multiusos (2021)

  • Authors:
  • USP affiliated author: MARIANO, ALESSANDRO - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PCC
  • Subjects: GERENCIAMENTO DE FACILIDADES; SERVIÇOS; TEATRO
  • Language: Português
  • Abstract: Com o mercado mais globalizado, algumas empresas do setor de entretenimento de dentro e fora do país estão necessitando cada vez mais de novos espaços que atendam a modernização e versatilidades para a locação de seus eventos, shows, espetáculos e musicais. Com isso o teatro moderno multiuso tem mostrado ser um modelo de negócio sustentável com características de espaços versáteis com mudança de layout para cada necessidade de seus clientes, tecnologias embarcadas em cenotecnia e sistemas prediais incomuns a todos os ativos. Contudo o Gerenciamento de Facilidades torna-se um processo de grande importância dentro das organizações de entretenimento de teatros devido aos enormes desafios que envolvem sua operação e a satisfação dos seus usuários e clientes. O objetivo geral é demonstrar uma ferramenta de engajamento para uma autoanálise, através da matriz SWOT. O método permite identificar os pontos fortes, fracos, oportunidades e fraquezas dentro e fora do departamento, facilitando a visão dos objetivos estratégicos para o gerente de facilidades dentro de uma organização. A metodologia tem base a revisão literária do tema das melhores práticas de gestão estratégica e de facilidades. Para verificar a aderência da teoria à prática corrente serão analisados quatro estudos de casos de Instituições Paulistas. Os resultados das entrevistas com seus gestores de facilidades servirão de parâmetro indicativos de como o departamento é retratado dentro da organização e de tomada de decisão para o um plano de ação. A contribuição será um modelo de ferramenta de engajamento estratégica para futuros gestores como um manual de boas práticas.
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    Versão PublicadaAlessandroMariano MBAPCC....Direct link
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    • ABNT

      MARIANO, Alessandro. A ferramenta matriz SWOT como análise estratégica para o gerente de facilidades em teatros modernos multiusos. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5a679f86-a26b-4178-88e3-42f0cfb35b06/AlessandroMariano%20MBAPCC.pdf. Acesso em: 01 jul. 2022.
    • APA

      Mariano, A. (2021). A ferramenta matriz SWOT como análise estratégica para o gerente de facilidades em teatros modernos multiusos (Trabalho de Conclusão de Curso (MBA). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/5a679f86-a26b-4178-88e3-42f0cfb35b06/AlessandroMariano%20MBAPCC.pdf
    • NLM

      Mariano A. A ferramenta matriz SWOT como análise estratégica para o gerente de facilidades em teatros modernos multiusos [Internet]. 2021 ;[citado 2022 jul. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5a679f86-a26b-4178-88e3-42f0cfb35b06/AlessandroMariano%20MBAPCC.pdf
    • Vancouver

      Mariano A. A ferramenta matriz SWOT como análise estratégica para o gerente de facilidades em teatros modernos multiusos [Internet]. 2021 ;[citado 2022 jul. 01 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/5a679f86-a26b-4178-88e3-42f0cfb35b06/AlessandroMariano%20MBAPCC.pdf

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