Pessoas primeiro: um estudo de caso sobre comunicação e responsabilidade social empresarial durante a crise da COVID-19 (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: SILVA, ANA CAROLINA SOARES DA - ECA
- School: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: RESPONSABILIDADE SOCIAL; COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; ADMINISTRAÇÃO DE CRISES; REPUTAÇÃO; MEIOS DE COMUNICAÇÃO; EMPRESAS; POLÍTICA E GOVERNO; POLÍTICA DE SAÚDE; PANDEMIAS; COVID-19
- Keywords: Social responsibility; Pandemic; Bolsonaro and Pandemic; Communication and crises; Organizational Communication; Communication and Pandemic; Reputation
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho estuda o papel da comunicação e o exercício da responsabilidade social por organizações durante a pandemia da COVID-19 no Brasil, e como esses pontos afetam a percepção dos públicos quanto à marca. Inicialmente, é apresentado o histórico de epidemias e uma visão geral do vírus Sars-CoV-2 pelo mundo e seus efeitos no Brasil de Bolsonaro. Em seguida, são estudados como se dão os meios de comunicação na pandemia, a comunicação organizacional em tempos de crise, o conceito de responsabilidade social e como se dá a percepção dos públicos quanto às organizações nesse contexto. Por fim, é realizada uma análise em cima de estudos de caso, produzido por meio de entrevistas e pesquisas de dados secundários, com empresas do setor alimentício que contam como estão se relacionando com a comunicação, com seus públicos e com a responsabilidade social nesses tempos de coronavírus
- Imprenta:
-
ABNT
SILVA, Ana Carolina Soares da. Pessoas primeiro: um estudo de caso sobre comunicação e responsabilidade social empresarial durante a crise da COVID-19. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4c5b12c-3aa3-441b-8883-33a49f10aa32/tc4447-ana-silva-pessoas.pdf. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Silva, A. C. S. da. (2020). Pessoas primeiro: um estudo de caso sobre comunicação e responsabilidade social empresarial durante a crise da COVID-19 (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4c5b12c-3aa3-441b-8883-33a49f10aa32/tc4447-ana-silva-pessoas.pdf -
NLM
Silva ACS da. Pessoas primeiro: um estudo de caso sobre comunicação e responsabilidade social empresarial durante a crise da COVID-19 [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4c5b12c-3aa3-441b-8883-33a49f10aa32/tc4447-ana-silva-pessoas.pdf -
Vancouver
Silva ACS da. Pessoas primeiro: um estudo de caso sobre comunicação e responsabilidade social empresarial durante a crise da COVID-19 [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c4c5b12c-3aa3-441b-8883-33a49f10aa32/tc4447-ana-silva-pessoas.pdf
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 |
tc4447-ana-silva-pessoas.... | Direct link |
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
