Tempo de permanência e satisfação dos turistas de negócios: uma análise da cidade de São Paulo (2020)
- Authors:
- USP affiliated author: SILVA, AMANDA BARBARA DE ARRUDA - ECA
- School: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: TURISMO DE NEGÓCIOS; PERMANÊNCIA TURÍSTICA; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
- Keywords: Tempo de permanência; Satisfação do turista; Length of stay; Tourist satisfaction; Business tourism
- Language: Português
- Abstract: O turismo de negócios vem crescendo mundialmente em decorrência de diversos fatores, dentre eles a integração internacional da econômica e a expansão das relações comerciais das empresas de diversos países, e como consequência disso, a ampliação do comércio exterior e o avanço da tecnologia se tornaram grandes alicerces para ampliar o número de viagens à trabalho e negócios pelo mundo. O tema escolhido para o presente trabalho se mostra atualmente cada vez mais relevante, visto que o turismo de negócios é um grande segmento de viagens e está sempre atrelado com o crescimento econômico da localidade. O objetivo deste estudo é analisar se a satisfação dos turistas de negócios que visitam São Paulo afeta o seu tempo de permanência. Em outras palavras, propõe-se aqui compreender o tempo médio de permanência dos turistas de negócios em São Paulo, através do nível de satisfação observado. Além disso, pretende-se discutir como este fator é relevante para a criação de novas políticas públicas e diretrizes para o setor privado, que incentivem estes turistas a explorarem a cidade após realizarem suas atividades comerciais. Para tal, foi utilizado análise descritiva e modelagem estatística, tendo como fonte de dados a pesquisa Caracterização e Dimensionamento do Turismo no Brasil 2018 realizada pelo Ministério do Turismo
- Imprenta:
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ABNT
SILVA, Amanda Barbara de Arruda. Tempo de permanência e satisfação dos turistas de negócios: uma análise da cidade de São Paulo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/945cf861-f1af-4e18-a5f5-3672079efe03/tc4385-amanda-silva-tempo.pdf. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Silva, A. B. de A. (2020). Tempo de permanência e satisfação dos turistas de negócios: uma análise da cidade de São Paulo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/945cf861-f1af-4e18-a5f5-3672079efe03/tc4385-amanda-silva-tempo.pdf -
NLM
Silva AB de A. Tempo de permanência e satisfação dos turistas de negócios: uma análise da cidade de São Paulo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/945cf861-f1af-4e18-a5f5-3672079efe03/tc4385-amanda-silva-tempo.pdf -
Vancouver
Silva AB de A. Tempo de permanência e satisfação dos turistas de negócios: uma análise da cidade de São Paulo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/945cf861-f1af-4e18-a5f5-3672079efe03/tc4385-amanda-silva-tempo.pdf
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