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Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista (2019)

  • Authors:
  • USP affiliated author: SANTOS, ALINE FERNANDA TRINDADE DOS - EP
  • School: EP
  • Subjects: VAREJO; GESTÃO DA COMUNICAÇÃO; GESTÃO DE PROJETOS
  • Language: Português
  • Abstract: A produção da construção civil demanda a cada dia maior agilidade em seus processos. No mercado do varejo, uma loja fechada para reforma ou não inaugurada representa um déficit de metas e de lucros estimados de toda a empresa; por isso, as soluções de engenharia e arquitetura buscam, de forma quase incessante, menores prazos de execução. Diante desse cenário, alguns itens fundamentais para o sucesso das organizações, como a padronização de processos e a gestão da comunicação, acabam ficando em segundo plano. O objetivo deste trabalho é, através de um estudo de caso, identificar o processo de comunicação e seus pontos críticos em uma empresa varejista, a fim de analisar as perspectivas para proposição de melhorias nesse campo específico.
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    • ABNT

      SANTOS, Aline Fernanda Trindade dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/739d6a63-fa14-4d6f-a0f0-6d487377d15f/AlineFernandaTrindadedosSantos%20-%20PI.pdf. Acesso em: 18 ago. 2022.
    • APA

      Santos, A. F. T. dos. (2019). Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista (Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/739d6a63-fa14-4d6f-a0f0-6d487377d15f/AlineFernandaTrindadedosSantos%20-%20PI.pdf
    • NLM

      Santos AFT dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista [Internet]. 2019 ;[citado 2022 ago. 18 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/739d6a63-fa14-4d6f-a0f0-6d487377d15f/AlineFernandaTrindadedosSantos%20-%20PI.pdf
    • Vancouver

      Santos AFT dos. Gestão da comunicação: estudo de caso em empresa varejista [Internet]. 2019 ;[citado 2022 ago. 18 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/739d6a63-fa14-4d6f-a0f0-6d487377d15f/AlineFernandaTrindadedosSantos%20-%20PI.pdf

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