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The strategic role of competitive intelligence a study of the brazilian market: a study of the brazilian market (2018)

  • Authors:
  • USP affiliated author: LABONIA, FRANCESCA - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: INTELIGÊNCIA COMPETITIVA; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
  • Language: Inglês
  • Abstract: Os ambientes de negócios cada vez mais globais, rápidos e voláteis definem novas regras de concorrência, estimulando as empresas a possuírem flexibilidade, agilidade e capacidade de aprender rapidamente. A Inteligência Competitiva (IC) entra nesse novo panorama, desempenhando um papel crítico: fornecer às empresas insights sobre o ambiente competitivo e reforçar suas competitividades. No entanto, em termos teóricos e empíricos, a IC carece de uma definição comum única e de uma estrutura que integre seu papel dentro da definição da Estratégia. Em uma contribuição para solucionar estas duas questões, o trabalho de pesquisa aprofunda os tópicos da Estratégia, do Processo de Formulação Estratégica e da IC, através de uma exaustiva revisão bibliográfica. A reelaboração permitiu (1) reformular o Processo de Formulação Estratégica, (2) apresentar uma visão abrangente das práticas de IC e (3) propor uma possível relação entre os dois tópicos. A seguir, um estudo empírico exploratório foi executado. O artigo analisa as práticas de IC de quatro empresas que operam nos setores de private banking, marketing comercial e saúde no Brasil e aponta a contribuição da IC para a estratégia das empresas. Os estudos de caso evidenciam o reconhecimento do valor da IC, embora as empresas a utilizem principalmente para questões táticas e impactos de curto prazo, deixando de aproveitar todos os potenciais benefícios da IC nos vários níveis estratégicos e em todas as etapas do Processo de Formulação Estratégica.
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    • ABNT

      LABONIA, Francesca. The strategic role of competitive intelligence a study of the brazilian market: a study of the brazilian market. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2018. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b7e691e0-ca07-4bb3-9a88-5966e8754b46/FRANCESCA%20LABONIA%20-%20PRO18.pdf. Acesso em: 19 mar. 2024.
    • APA

      Labonia, F. (2018). The strategic role of competitive intelligence a study of the brazilian market: a study of the brazilian market (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b7e691e0-ca07-4bb3-9a88-5966e8754b46/FRANCESCA%20LABONIA%20-%20PRO18.pdf
    • NLM

      Labonia F. The strategic role of competitive intelligence a study of the brazilian market: a study of the brazilian market [Internet]. 2018 ;[citado 2024 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b7e691e0-ca07-4bb3-9a88-5966e8754b46/FRANCESCA%20LABONIA%20-%20PRO18.pdf
    • Vancouver

      Labonia F. The strategic role of competitive intelligence a study of the brazilian market: a study of the brazilian market [Internet]. 2018 ;[citado 2024 mar. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/b7e691e0-ca07-4bb3-9a88-5966e8754b46/FRANCESCA%20LABONIA%20-%20PRO18.pdf

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