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Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (2018)

  • Authors:
  • USP affiliated author: NUNES, VICTOR TORCIONI - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; MODELO DE NEGÓCIO; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
  • Language: Português
  • Abstract: Esse projeto tem como finalidade o desenvolvimento de indicadores estratégicos de desempenho para uma nova organização sem fins lucrativos da área de educação. A organização de conteúdos educacionais surgiu com um único produto impresso em seu portfólio e em dois anos, criou-se um novo produto, no formato digital. Desde o seu início, a organização passou por mudanças que impactaram o seu modelo de negócio e consequentemente a sua estrutura. Este estudo faz uma análise do modelo de negócio atual, assim como suas fraquezas, forças, oportunidades e ameaças. Em seguida, é realizado um diagnóstico da estratégia da organização, para então ser possível a identificação dos seus objetivos estratégicos e indicadores de desempenho, pelo método do Balanced Scorecard. A partir do panorama atual da organização, uma análise da aplicação dos indicadores é descrita, assim como a relação com suas metas. Por fim, o autor conclui que o uso dos indicadores está impactando positivamente a organização, visto que estão sendo constantemente utilizados nas tomadas de decisão.
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    Versão PublicadaVICTOR TORCIONI NUNES PRO...Direct link
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    • ABNT

      NUNES, Victor Torcioni. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2018. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf. Acesso em: 23 maio 2022.
    • APA

      Nunes, V. T. (2018). Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf
    • NLM

      Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2022 maio 23 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf
    • Vancouver

      Nunes VT. Indicadores estratégicos de desempenho em uma organização de conteúdo de educação [Internet]. 2018 ;[citado 2022 maio 23 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/608ea79f-04b4-42f7-98bc-a5bb21fd3d57/VICTOR%20TORCIONI%20NUNES%20PRO-18.pdf

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