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Estratégia em micro e pequenas empresas: um estudo de caso em um salão de beleza na cidade de São Paulo (2015)

  • Authors:
  • USP affiliated author: KASHIMA, MARCOS KENZO - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; MICROEMPRESAS; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: As Micro e Pequenas Empresas (MPE) no Brasil apresentam um papel muito importante na economia. Em 2011, a contribuição das MPE para o PIB do país chegou a 27%, frente a 21% em 1985 (SEBRAE, 2014). Além disso, essas empresas representaram 44% dos empregos formais em serviço, entre 2009 e 2011. Contudo, apesar de sua importância, a mortalidade dessas empresas é muito elevada. Sabe-se que 30,7% das MPE do país estão localizadas em São Paulo (SEBRAE, 2006) e cerca de 27% das empresas paulistas fecham em seu 1º ano (SEBRAE, 2010). Torna-se então crucial o entendimento das causas da mortalidade dessas empresas, essenciais para a economia do país. Autores sugerem que as MPE devem ter suas próprias abordagens, por conter uma série de fatores que as diferenciam das grandes empresas. Propõe-se então que elas sejam estudadas pelas suas especificidades, características inerentes que as diferenciam dessas grandes organizações (LEONE, 1999). Além disso, há estudos que comprovam que os fatores estratégicos são os mais decisivos como motivadores para a mortalidade em MPE (FERREIRA et al., 2012). Nesse sentido, o presente trabalho busca, através de um estudo de caso em uma pequena empresa de serviços, demonstrar a importância e a validade das ferramentas clássicas do campo da estratégia. Emprega-se o modelo das Cinco Forças de Porter (1985) para a análise do ambiente externo e a Visão Baseada em Recursos (BARNEY, 1991) par avaliar o ambiente interno da empresa. Adicionalmente, são utilizadas outras ferramentas complementares, menos populares, discutindo sua efetividade para o caso de uma MPE de serviços. Esse é o caso do Modelo de Miles e Snow (2003), considerado por alguns autores (Rugman e Verbeke, 1987; Gimenez, 1999) como a melhor opção para avaliar o tipo estratégico dessas empresas. Finalmente, dado a característicacentralizada da formulação da estratégia em MPE, é proposta uma análise mais profunda no que concerne o perfil do empreendedor: atitude empreendedora, estilo cognitivo e personalidade. Nesse sentido, o presente trabalho vai além da Escola de Posicionamento e busca adotar algumas premissas da Escola Cognitiva.
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    • ABNT

      KASHIMA, Marcos Kenzo. Estratégia em micro e pequenas empresas: um estudo de caso em um salão de beleza na cidade de São Paulo. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d5820ab7-7290-4fc9-8f0b-4419d5684f6b/MarcosKenzoKashima%20TCCPRO15.pdf. Acesso em: 18 abr. 2024.
    • APA

      Kashima, M. K. (2015). Estratégia em micro e pequenas empresas: um estudo de caso em um salão de beleza na cidade de São Paulo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d5820ab7-7290-4fc9-8f0b-4419d5684f6b/MarcosKenzoKashima%20TCCPRO15.pdf
    • NLM

      Kashima MK. Estratégia em micro e pequenas empresas: um estudo de caso em um salão de beleza na cidade de São Paulo [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d5820ab7-7290-4fc9-8f0b-4419d5684f6b/MarcosKenzoKashima%20TCCPRO15.pdf
    • Vancouver

      Kashima MK. Estratégia em micro e pequenas empresas: um estudo de caso em um salão de beleza na cidade de São Paulo [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 18 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d5820ab7-7290-4fc9-8f0b-4419d5684f6b/MarcosKenzoKashima%20TCCPRO15.pdf

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