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Estudo sobre contrubuições do gerenciamento de facilidades para o acolhimento e a humanização em tratamentos hospitalares (2014)

  • Authors:
  • USP affiliated author: AGAMME, ALEXANDRE ABDO - EP
  • School: EP
  • Subjects: HOSPITAIS; SAÚDE; HUMANIZAÇÃO
  • Language: Português
  • Abstract: As novas tendências da área hospitalar indicam que os clientes estão cada vez mais exigentes, quanto à busca conforto, qualidade, novas práticas, serviços e tecnologias médicas. As expectativas estão direcionadas para que os serviços e os ambientes hospitalares sejam agradáveis, harmônicos, humanizados e acolhedores, interagindo e se conectando com o meio interno e externo. Além disso, as novas tendências no setor hospitalar indicam que os serviços relacionados ao acolhimento e humanização da infraestrutura são de relevante importância ao bem-estar de todos que se encontram no hospital, além de atuarem de forma subjetiva na recuperação de pacientes. O Gerenciamento de Facilidades hospitalar está relacionado a diversos segmentos, porém neste trabalho iremos demonstrar especificamente as contribuições do GF integrado com a humanização e o acolhimento hospitalar e a engenharia predial hospitalar interagindo com a infraestrutura com foco na humanização e acolhimento em ambientes harmônicos e ao mesmo tempo funcionais, que podem contribuir para o tratamento dos pacientes, bem-estar e conforto de familiares e colaboradores da saúde. O modelo proposto no trabalho indica requisitos e impactos e avaliações da infraestrutura em seus diversos sistemas prediais e parâmetros relevantes das sensações e expectativas dos pacientes.
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    • ABNT

      AGAMME, Alexandre Abdo; ANTONIOLI, Paulo Eduardo. Estudo sobre contrubuições do gerenciamento de facilidades para o acolhimento e a humanização em tratamentos hospitalares. [S.l: s.n.], 2014.
    • APA

      Agamme, A. A., & Antonioli, P. E. (2014). Estudo sobre contrubuições do gerenciamento de facilidades para o acolhimento e a humanização em tratamentos hospitalares. São Paulo: EPUSP.
    • NLM

      Agamme AA, Antonioli PE. Estudo sobre contrubuições do gerenciamento de facilidades para o acolhimento e a humanização em tratamentos hospitalares. 2014 ;
    • Vancouver

      Agamme AA, Antonioli PE. Estudo sobre contrubuições do gerenciamento de facilidades para o acolhimento e a humanização em tratamentos hospitalares. 2014 ;

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