Proposta de utilização de ferramentas de qualidade na aquisição de trens em empresas do setor público (2014)
- Authors:
- USP affiliated author: MARTINS, WANDERSON NUNES - EP
- School: EP
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; AQUISIÇÃO POR COMPRA; SETOR PÚBLICO
- Language: Português
- Abstract: A empresa em estudo é uma das maiores no segmento de transporte público ferroviário. Os anos sem investimentos no setor custaram caro, vide a situação caótica do transporte público em nossa cidade. Como forma de reparar os anos perdidos, a empresa vem procurando se modernizar e consequentemente tem feito um alto investimento em todos os setores, são muitos projetos paralelos com fornecedores diferentes que na maioria dos casos precisam de interface entre si. Cada projeto é gerenciado por áreas diferentes que acabam priorizando seus problemas de forma particular trazendo muitas dificuldades na integração dos sistemas. Com o intuito de melhorar a comunicação entre as áreas e fornecedores a proposta é a utilização de métodos de gestão de qualidade, em todas as etapas do projeto, ou seja; planejamento do projeto, estudo de viabilidade, projeto básico, projeto executivo, implantação e comercialização/acompanhamento. Com os investimentos definidos pela alta direção, é imprescindível a comunicação interna dos Gestores das áreas envolvidas para definir as prioridades/impactos, e posteriormente estabelecer um cronograma de atividades. A próxima etapa estuda a viabilidade econômico-financeira do projeto. Em seguida inicia-se o projeto básico, onde são definidos os principais sistemas, somente no projeto executivo são detalhados os subsistemas. A implantação do produto é definida pelas atividades necessárias para execução do produto conforme estabelecido. O processo é encerrado com a garantia do produto que deve ser muito bem definida na etapa de especificação. A partir do exposto acima a proposta é a implantação de um sistema de gestão de qualidade aplicado em cada etapa do processo, explorando as diversas ferramentas de qualidade, visando à melhoria do produto fornecido e a otimização de tempo e de recursos financeiros.
- Imprenta:
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ABNT
MARTINS, Wanderson Nunes. Proposta de utilização de ferramentas de qualidade na aquisição de trens em empresas do setor público. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/762a255d-23ad-440c-80b8-6cb6682f8a01/WANDERSON%20NUNES%20MARTINS.pdf. Acesso em: 02 maio 2024. , 2014 -
APA
Martins, W. N. (2014). Proposta de utilização de ferramentas de qualidade na aquisição de trens em empresas do setor público. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/762a255d-23ad-440c-80b8-6cb6682f8a01/WANDERSON%20NUNES%20MARTINS.pdf -
NLM
Martins WN. Proposta de utilização de ferramentas de qualidade na aquisição de trens em empresas do setor público [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/762a255d-23ad-440c-80b8-6cb6682f8a01/WANDERSON%20NUNES%20MARTINS.pdf -
Vancouver
Martins WN. Proposta de utilização de ferramentas de qualidade na aquisição de trens em empresas do setor público [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/762a255d-23ad-440c-80b8-6cb6682f8a01/WANDERSON%20NUNES%20MARTINS.pdf
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