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Estudo de procedimentos de personalização de unidades em empreendimentos residenciais de alto padrão de construtoras e incorporadoras na cidade de São Paulo (2009)

  • Authors:
  • USP affiliated author: LOPES, LARICE NATH - EP
  • School: EP
  • Subjects: EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS; APARTAMENTOS
  • Language: Português
  • Abstract: Este trabalho consiste em um estudo dos procedimentos no atendimento à personalização de unidades habitacionais adotados atualmente em algumas empresas da cidade de São Paulo. Para isto, foi realizado um Estudo de Caso em cinco construtoras/incorporadoras, visando encontrar uma amostragem representativa dos processos adotados nas empresas que atuam no mercado de alto padrão da cidade, são estas: Barbara, Cyrela, Adolpho Lindenberg, R.Yazbek, Tecnum. Neste estudo, será descrita inicialmente a realidade do mercado e o processo de desenvolvimento de um empreendimento imobiliário, dentro do enfoque da inserção do processo de personalização. Posteriormente, para a compreensão do serviço de atendimento à personalizações adotado atualmente, serão realizadas entrevistas com alguns agentes envolvidos no processo nas construtoras/incorporadoras estudadas. Com base nos estudos descritos acima, procurou-se delinear as diretrizes que devem nortear o desenvolvimento de um processo de personalização de unidades nos casos estudados, com o intuito de auxiliar o leitor na compreensão de sua realidade, propiciando uma análise crítica acerca dos processos adotados e auxiliando a revisão destes.
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    • ABNT

      LOPES, Larice Nath; FREIRE, Tomás Mesquita. Estudo de procedimentos de personalização de unidades em empreendimentos residenciais de alto padrão de construtoras e incorporadoras na cidade de São Paulo. [S.l: s.n.], 2009.
    • APA

      Lopes, L. N., & Freire, T. M. (2009). Estudo de procedimentos de personalização de unidades em empreendimentos residenciais de alto padrão de construtoras e incorporadoras na cidade de São Paulo. São Paulo: EPUSP.
    • NLM

      Lopes LN, Freire TM. Estudo de procedimentos de personalização de unidades em empreendimentos residenciais de alto padrão de construtoras e incorporadoras na cidade de São Paulo. 2009 ;
    • Vancouver

      Lopes LN, Freire TM. Estudo de procedimentos de personalização de unidades em empreendimentos residenciais de alto padrão de construtoras e incorporadoras na cidade de São Paulo. 2009 ;

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