Comparação de desempenho das equipes de logística interna entre plantas de uma empresa do setor automotivo (2006)
- Authors:
- USP affiliated author: CHAMMAS, RENATO TANNOUS SALEM - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA; LOGÍSTICA; INDICADORES DE PRODUTIVIDADE; BENCHMARKING
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho se enquadra principalmente no tema da logística industrial e administração de materiais. Este é um campo de estudo bastante vasto, dinâmico e em constante desenvolvimento, que se torna ainda mais complexo quando diz respeito à indústria automobilística. Inserida em um ambiente competitivo muito acirrado, uma organização do porte de uma montadora de automóveis necessita aprimorar e uniformizar seus processos a fim de reduzir seus custos e construir uma estrutura flexível através de um processo de melhoria contínua. Além disso, é importante controlar o desempenho de suas unidades de negócio para nortear as ações estratégicas da empresa. Nesse sentido, o trabalho se concentra na otimização do número de operadores logísticos, ou seja, aqueles ligados ao fluxo de materiais dentro da fábrica. O objetivo principal do trabalho foi realizar um benchmarking, fundamentado na comparação de indicadores de desempenho entre diferentes plantas do Grupo a fim de identificar as organizações de melhor desempenho e as boas práticas associadas e difundi-las às outras. A comparação dos indicadores deve ser válida e coerente, levando em conta as especificidades de cada uma das fábricas, bem como os fatores que influenciam o cálculo dos indicadores estudados. Para a determinação e escolha dos indicadores relevantes, foi aplicada a metodogia de MUSCAT e FLEURY de Estruturas de Indicadores de Gestão. Os resultados mais significativos foram:a constatação de que a maioria dos centros não domina o cálculo de um indicador importantíssimo, e que a implementação de um sistema informatizado de cálculo de gamas de trabalho e distribuição da carga traria ganhos significativos para as plantas da empresa, além da identificação de um novo processo de recebimento de mercadorias presente em uma das plantas do Grupo. As principais conclusões são que um projeto como este requer uma atenção especial voltada ao gerenciamento ) das relações entre a central e as plantas, principalmente no tocante à comunicação da metodologia utilizada e dos resultados obtidos. Deve-se manter um contato aberto, para considerar as situações específicas de cada um e obter a aceitação de todos.
- Imprenta:
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ABNT
CHAMMAS, Renato Tannous Salem. Comparação de desempenho das equipes de logística interna entre plantas de uma empresa do setor automotivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2006. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d23c53b2-341d-49dd-a214-48776340b99e/RenatoTannousSalemChammas%20TCC-PRO06.pdf. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Chammas, R. T. S. (2006). Comparação de desempenho das equipes de logística interna entre plantas de uma empresa do setor automotivo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d23c53b2-341d-49dd-a214-48776340b99e/RenatoTannousSalemChammas%20TCC-PRO06.pdf -
NLM
Chammas RTS. Comparação de desempenho das equipes de logística interna entre plantas de uma empresa do setor automotivo [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d23c53b2-341d-49dd-a214-48776340b99e/RenatoTannousSalemChammas%20TCC-PRO06.pdf -
Vancouver
Chammas RTS. Comparação de desempenho das equipes de logística interna entre plantas de uma empresa do setor automotivo [Internet]. 2006 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/d23c53b2-341d-49dd-a214-48776340b99e/RenatoTannousSalemChammas%20TCC-PRO06.pdf
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