Estudo sobre a implantação de um sistema ERP como apoio ao processo de mudança da estrutura organizacional (2004)
- Authors:
- USP affiliated author: BOJIKIAN, PAULA PEREZ - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: SISTEMAS ERP; MUDANÇA ORGANIZACIONAL
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho apresenta recomendações para a implantação dos módulos restantes do sistema ERP (Enterprise Resource Planning) na Editora Abril, elaboradas a partir de um estudo sobre a visão dos usuários a respeito dos problemas ocorridos na implantação dos dois primeiros módulos do software adotados pela empresa. O sistema foi implantado para viabilizar a mudança da estrutura organizacional. A empresa migrou de uma configuração totalmente agrupada por mercado para uma configuração na qual os serviços de apoio pertencem a uma área de serviços compartilhados. O levantamento das opiniões dos usuários sobre o sistema foi feito utilizando ferramentas da qualidade. As recomendações geradas para as próximas implantações surgiram da comparação entre críticas dos usuários, a visão da área de sistemas da empresa e os fatores críticos de sucesso para esse tipo de aplicação.
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ABNT
BOJIKIAN, Paula Perez. Estudo sobre a implantação de um sistema ERP como apoio ao processo de mudança da estrutura organizacional. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2004. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3fee3394-a3ea-4117-8664-f4c66e831bd7/Paula%20Perez%20Bojikian%20TCC-PRO04.pdf. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Bojikian, P. P. (2004). Estudo sobre a implantação de um sistema ERP como apoio ao processo de mudança da estrutura organizacional (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3fee3394-a3ea-4117-8664-f4c66e831bd7/Paula%20Perez%20Bojikian%20TCC-PRO04.pdf -
NLM
Bojikian PP. Estudo sobre a implantação de um sistema ERP como apoio ao processo de mudança da estrutura organizacional [Internet]. 2004 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3fee3394-a3ea-4117-8664-f4c66e831bd7/Paula%20Perez%20Bojikian%20TCC-PRO04.pdf -
Vancouver
Bojikian PP. Estudo sobre a implantação de um sistema ERP como apoio ao processo de mudança da estrutura organizacional [Internet]. 2004 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3fee3394-a3ea-4117-8664-f4c66e831bd7/Paula%20Perez%20Bojikian%20TCC-PRO04.pdf
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