Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga (2015)
- Authors:
- USP affiliated author: ARASAKI, ARTHUR JUN - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: INDICADORES DE QUALIDADE; LOGÍSTICA; INSUMOS AGRÍCOLAS
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho tem como objetivo a obtenção de um novo sistema de indicadores para uma área de logística de transportes viários em uma empresa de insumos agrícolas. A instituição foco do estudo passa por uma mudança de diretrizes estratégicas. A concentração de esforços passa da redução de custos para a melhoria do atendimento às necessidades do cliente, o que torna importante uma reformulação do sistema de indicadores para facilitar o controle da operação e seu direcionamento aos resultados desejados. Para elaborar o novo sistema, é feito um diagnóstico do estado atual da área em estudo da empresa, de seu funcionamento e de seus resultados. Então, foram pesquisados em literatura acadêmica métodos que auxiliem na construção deste sistema de indicadores, sendo escolhido aquele que mais se adequasse à realidade do caso em estudo. O método foi aplicado à empresa de acordo com a situação atual que ela vive, o que resultou em um conjunto de indicadores relevantes para a gestão da área em estudo. Por fim, é feita uma análise da solução proposta e seus impactos em custos logísticos através de uma simulação de custos com base estatística.
- Imprenta:
-
ABNT
ARASAKI, Arthur Jun. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2015. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf. Acesso em: 16 abr. 2024. -
APA
Arasaki, A. J. (2015). Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf -
NLM
Arasaki AJ. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf -
Vancouver
Arasaki AJ. Elaboração de sistema de indicadores logísticos para qualidade de transporte viário de carga [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 16 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/07f38787-5578-4abc-b4c0-659a9d22b887/ArthurJunArasaki%20TF2015.pdf
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