A emoção da Zee.Dog: conectando marca às pessoas (2021)
- Authors:
- USP affiliated author: TSUZUKI, MELISSA LIE - ECA
- School: ECA
- Sigla do Departamento: CRP
- Subjects: PROPAGANDA; MARCAS; EMOÇÕES; CONSUMIDOR; AFEIÇÃO
- Keywords: Lovemarks; Emotional brands; Advertising; Emotional connection between consumer and brand
- Language: Português
- Abstract: Diante de um cenário competitivo no qual há uma saturação da oferta de produtos semelhantes, sobrevivem as marcas que estabelecem uma conexão emocional com o consumidor. Kevin Roberts (2004) define as lovemarks como aquelas que alcançaram um engajamento superior com seus consumidores, por meio de um relacionamento baseado em afeto, proximidade e respeito. O presente trabalho busca, portanto, entender como as marcas podem estabelecer e manter fortes e duradouros laços emocionais com seu público. Para tanto, iniciamos com as reflexões conceituais sobre marcas e as relações emocionais, ainda compreendidas como lovemarks, seguido por estudo de caso da Zee.Dog, com foco na atuação da marca na rede social Instagram e a loja conceito de São Paulo, Zee.Dog Temple
- Imprenta:
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ABNT
TSUZUKI, Melissa Lie. A emoção da Zee.Dog: conectando marca às pessoas. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/fe63c110-5251-461f-9854-bb740b74f34c/tc4751-Melissa-Tsuzuki-Emocao.pdf. Acesso em: 02 maio 2024. -
APA
Tsuzuki, M. L. (2021). A emoção da Zee.Dog: conectando marca às pessoas (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/fe63c110-5251-461f-9854-bb740b74f34c/tc4751-Melissa-Tsuzuki-Emocao.pdf -
NLM
Tsuzuki ML. A emoção da Zee.Dog: conectando marca às pessoas [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/fe63c110-5251-461f-9854-bb740b74f34c/tc4751-Melissa-Tsuzuki-Emocao.pdf -
Vancouver
Tsuzuki ML. A emoção da Zee.Dog: conectando marca às pessoas [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 02 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/fe63c110-5251-461f-9854-bb740b74f34c/tc4751-Melissa-Tsuzuki-Emocao.pdf
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