Aspectos da Ergonomia Cognitiva encontrados na padronização do layout de relatórios no Power BI (2021)
- Authors:
- USP affiliated author: CARVALHO, GUSTAVO COSTA - EESC
- School: EESC
- Sigla do Departamento: SMM
- Subjects: ERGONOMIA; INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL; ARRANJO FÍSICO; RELATÓRIOS
- Keywords: Ergonomia cognitiva; Padronização
- Language: Português
- Abstract: Devido à crescente competitividade das empresas no mercado atual, está sendo buscado através do Business Intelligence e das ferramentas que auxiliam essa área, obter informações de maneira fácil e assertiva para a tomada de decisão sobre o futuro da empresa. Assim, cada detalhe tem grande importância na leitura dos dados nos relatórios desenvolvidos no Power BI. A ergonomia cognitiva pode ajudar nessa atividade, facilitando na incorporação e interpretação de dados. Dessa forma, esse trabalho teve por objetivo identificar aspectos da teoria de Ergonomia Cognitiva que auxiliam a interação entre homem e as interfaces tecnológicas nos relatórios de Power BI estudados. Para tal, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e um estudo de caso, onde foram realizadas entrevistas com usuários e desenvolvedores dos relatórios que trabalham com a ferramenta, para compreender de fato, como a padronização do layout auxiliou no manuseio dos dados, no desenvolvimento de novos relatórios e na facilidade da interpretação por parte dos usuários. Após as entrevistas e estudo da teoria, conclui-se que ter relatórios padronizados é muito positivo, e ainda que tais relatórios atendem a vários aspectos da teoria de ergonomia cognitiva, auxiliando na compreensão de interfaces tecnológicas. Outro aspecto positivo levantado foi que, com a padronização e a aplicação dos critérios cognitivos, as dúvidas por parte dos usuários diminuíram e esses sentiram maior facilidade ao manusear e ao interpretar as informações dos relatórios desenvolvidos com a ferramenta da Microsoft Power BI.
- Imprenta:
- Place of publication: São Carlos
- Date published: 2021
-
ABNT
CARVALHO, Gustavo Costa. Aspectos da Ergonomia Cognitiva encontrados na padronização do layout de relatórios no Power BI. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/85308d66-a9d0-478f-ac77-a05ba0d4db8e/Carvalho_Gustavo_tcc.pdf. Acesso em: 01 maio 2024. -
APA
Carvalho, G. C. (2021). Aspectos da Ergonomia Cognitiva encontrados na padronização do layout de relatórios no Power BI (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/85308d66-a9d0-478f-ac77-a05ba0d4db8e/Carvalho_Gustavo_tcc.pdf -
NLM
Carvalho GC. Aspectos da Ergonomia Cognitiva encontrados na padronização do layout de relatórios no Power BI [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/85308d66-a9d0-478f-ac77-a05ba0d4db8e/Carvalho_Gustavo_tcc.pdf -
Vancouver
Carvalho GC. Aspectos da Ergonomia Cognitiva encontrados na padronização do layout de relatórios no Power BI [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/85308d66-a9d0-478f-ac77-a05ba0d4db8e/Carvalho_Gustavo_tcc.pdf
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