Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico (2015)
- Authors:
- USP affiliated author: HAMROURCH, BRUNA BARBOSA - EP
- School: EP
- Subjects: TRATAMENTO TÉRMICO; GESTÃO POR PROCESSOS; CUSTO ECONÔMICO
- Language: Português
- Abstract: A metodologia Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar a performance e a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação dos clientes. A metodologia Seis Sigma pode ser utilizada para buscar formas de reduzir os custos no processo produtivo, de forma que a organização se mantenha viva dentro do mercado competitivo. Este trabalho propõe a aplicação da metodologia Seis Sigma em uma indústria de engrenagens, com o objetivo de implementar melhorias no consumo de insumos no processo de tratamento térmico, com a finalidade de reduzir no mínimo 15% o custo por Kg de peça produzida. Para cumprir tal objetivo, foram empregadas ferramentas específicas da qualidade e a metodologia DMAIC do Seis Sigma que consiste nas etapas define (definir), analyse (analisar), improve (melhorar) e control (controlar). As características definidas como críticas para a qualidade (CTQ), de acordo com a voz do cliente, foram: Profundidade de camada, dureza superficial e de núcleo, microestrutura e deformação. Através da aplicação da metodologia foi possível alcançar uma redução de 38% no custo dos insumos, e após a aplicação dos controles de processos, constatou-se que esta redução se manteve ao longo do tempo.
- Imprenta:
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ABNT
HAMROURCH, Bruna Barbosa. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico. . São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024. , 2015 -
APA
Hamrourch, B. B. (2015). Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: Escola Politécnica, Universidade de São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf -
NLM
Hamrourch BB. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf -
Vancouver
Hamrourch BB. Aplicação da metodologia seis sigma na gestão dos custos dos insumos do tratamento térmico [Internet]. 2015 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/71ea8693-defa-4ef5-a9d5-6b64597037c1/BRUNA%20BARBOSA%20HAMROURCH.pdf
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