Desenvolvimento de um produto aplicado ao setor aéreo com foco em acessibilidade para deficientes físicos (2014)
- Authors:
- USP affiliated author: KOK, GUILHERME - EP
- School: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS; ENGENHARIA DE PRODUÇÃO; DEFICIÊNCIA FÍSICA; ACESSIBILIDADE AO MEIO FÍSICO
- Language: Português
- Abstract: Em um mundo globalizado que é dinâmico em quase todos os aspectos, a mobilidade é uma condição sine qua non. No entanto, para pessoas com deficiência, a mobilidade ainda é um “artigo de luxo” nos aviões e aeroportos, problema este que é intensificado pela tendência de adensamento das cabines de aeronaves para manter custos baixos e promover a expansão deste meio de transporte. Os obstáculos que os deficientes têm que se sujeitar nos aeroportos e aviões não se restringem apenas ao aspecto físico, mas também a comportamentais e atitudi nais dos funcionários das companhias aéreas e dos aeroportos. Embora estes aspectos sejam indispensáveis para os deficientes e geralmente garantidos por lei, ainda são pouco observa dos ou até mesmo ignorados. Tendo isto em vista, a Embraer estabeleceu uma parceria com a Universidade de São Paulo e a Universidade de Stanford, no contexto da disciplina ME310 ministrada pela univer sidade americana, para desenvolver soluções que melhorassem a experiência de voo para as pessoas com mobilidade reduzida. Durante nove meses, a equipe iterou pelos ciclos do design thinking, abordando questões como geração de empatia, (re)definição contínua do problema, ideação, prototipagem rápida e testes com o usuários. Por meio desse processo, foram desen volvidas duas soluções complementares – uma em cada universidade – para lidar com os principais pontos críticos identificados. O presente trabalho tem como objetivo primário a descrição do processo de desenvol vimento de produto que culminou na criação de uma cadeira de rodas para o corredor do avi ão. Esta cadeira, desenvolvida pela equipe brasileira, facilita o embarque e desembarque, além de prover maior controle, independência e segurança ao usuário. Adicionalmente, como objetivo secundário, buscou-se neste trabalho examinar a aplicabilidade do design thinking como umaferramenta para a mitigação de incertezas no desenvolvimento de inovações. Os resultados indicam que o design thinking pode ser usado como uma ferramenta pa ra mitigar incertezas no desenvolvimento de projetos inovadores. A geração de empatia, a prototipagem rápida, o incentivo à exploração de espaços do design desconhecidos e a cons tante alternância entre o pensamento divergente e convergente aceleram o aprendizado. Con clui-se também que o modelo de planejamento orientado por aprendizado é compatível com o design thinking e que há uma oportunidade para integrar estas duas ferramentas.
- Imprenta:
- Premiações recebidas: Menção Honrosa 2014; Prêmio CREA-SP de Formação Profissional 2014 - melhor aluno do curso de Engenharia de Produção
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ABNT
KOK, Guilherme. Desenvolvimento de um produto aplicado ao setor aéreo com foco em acessibilidade para deficientes físicos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7b629597-1d5a-4e2d-9413-0fa43fafd2dd/GuilhermeKok%20TCCPRO14.pdf. Acesso em: 28 abr. 2024. -
APA
Kok, G. (2014). Desenvolvimento de um produto aplicado ao setor aéreo com foco em acessibilidade para deficientes físicos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7b629597-1d5a-4e2d-9413-0fa43fafd2dd/GuilhermeKok%20TCCPRO14.pdf -
NLM
Kok G. Desenvolvimento de um produto aplicado ao setor aéreo com foco em acessibilidade para deficientes físicos [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7b629597-1d5a-4e2d-9413-0fa43fafd2dd/GuilhermeKok%20TCCPRO14.pdf -
Vancouver
Kok G. Desenvolvimento de um produto aplicado ao setor aéreo com foco em acessibilidade para deficientes físicos [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 28 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7b629597-1d5a-4e2d-9413-0fa43fafd2dd/GuilhermeKok%20TCCPRO14.pdf
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