Estudo dos custos da qualidade na construção civil (2014)
- Authors:
- USP affiliated author: LIMA, VINICIUS SILVA GUERRA - EP
- School: EP
- Subjects: CONSTRUÇÃO CIVIL; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: É de conhecimento geral que a construção civil brasileira possui altos índices de perdas, geradas por uma execução de serviços baseada nas boas práticas e experiências dos profissionais envolvidos (JANUZZI, p.16, apud MESEGUER, 2010). Poucas empresas possuem um sistema de gestão da qualidade bem desenvolvido e difundido. O governo brasileiro desde 1996 mantém PBQP-h, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade, voltado à habitação. Neste programa as organizações são classificadas em níveis de qualidade, baseados em critérios da ISO 9001. Este programa ajudou a difundir uma cultura da qualidade no ramo, porém ainda é bem carente no que tange a excelência. O objetivo deste trabalho é trazer uma análise dos custos da qualidade em uma construtora de obras de infraestrutura, considerando desde a mão de obra envolvida aos materiais e ensaios realizados. Com este estudo propõe-se a utilização dos dados pelas diretorias e gerências a fim de reduzir custos. O objeto de estudo deste trabalho é uma obra da Azevedo & Travassos, empresa da construção que possui 90 anos no mercado, atuando nas áreas de construção civil pesada, montagem eletromecânica, dutos e perfuração direcional. A empresa possui um sistema de qualidade próprio, porém não é certificada. Esse sistema, apesar de bem estruturado, não possui procedimentos implantados para medição e avaliação dos custos da qualidade. A análise envolvida neste trabalho se dará em uma obra de construção de um viaduto para o DER-SP. Serão analisadas as atividades de execução de terraplanagem e pavimentação do viaduto como base para estudar e definir um método de avaliação de Custos da Qualidade a ser proposto à empresa.
- Imprenta:
-
ABNT
LIMA, Vinicius Silva Guerra. Estudo dos custos da qualidade na construção civil. . São Paulo: PECE. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/54025425-97bb-4fc3-a021-a67af20c14c3/VINICIUS%20SILVA%20GUERRA%20LIMA.pdf. Acesso em: 03 maio 2024. , 2014 -
APA
Lima, V. S. G. (2014). Estudo dos custos da qualidade na construção civil. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: PECE. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/54025425-97bb-4fc3-a021-a67af20c14c3/VINICIUS%20SILVA%20GUERRA%20LIMA.pdf -
NLM
Lima VSG. Estudo dos custos da qualidade na construção civil [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 03 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/54025425-97bb-4fc3-a021-a67af20c14c3/VINICIUS%20SILVA%20GUERRA%20LIMA.pdf -
Vancouver
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