Capacidade de integração dos processos do sistema de gestão da qualidade com requisitos regulamentares do setor de intermediação do mercado financeiro (2012)
- Authors:
- USP affiliated author: XAVIER, ELIENAI CARDOSO - EP
- School: EP
- Subjects: INTEGRAÇÃO; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
- Language: Português
- Abstract: Após uma breve conceituação sobre a evolução do mercado financeiro e suas regulamentações, para controle e monitoramento das empresas de intermediação, este trabalho apresenta a abordagem ofertada pela ABNT NBR ISO 9001:2008, de integração a outros requisitos além dos da família da série ISO. Apresenta-se o caso de uma corretora de valores, que mediante a necessidade de atender e implantar requisitos específicos imputados pela BM&FBOVESPA, integra os requisitos do PQO – Programa de Qualificação Operacional ao SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade.
- Imprenta:
-
ABNT
XAVIER, Elienai Cardoso. Capacidade de integração dos processos do sistema de gestão da qualidade com requisitos regulamentares do setor de intermediação do mercado financeiro. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c1ce484b-a73d-404e-8f5b-0f674f773eac/Elienai%20Cardoso%20Xavier.pdf. Acesso em: 08 maio 2024. , 2012 -
APA
Xavier, E. C. (2012). Capacidade de integração dos processos do sistema de gestão da qualidade com requisitos regulamentares do setor de intermediação do mercado financeiro. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c1ce484b-a73d-404e-8f5b-0f674f773eac/Elienai%20Cardoso%20Xavier.pdf -
NLM
Xavier EC. Capacidade de integração dos processos do sistema de gestão da qualidade com requisitos regulamentares do setor de intermediação do mercado financeiro [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c1ce484b-a73d-404e-8f5b-0f674f773eac/Elienai%20Cardoso%20Xavier.pdf -
Vancouver
Xavier EC. Capacidade de integração dos processos do sistema de gestão da qualidade com requisitos regulamentares do setor de intermediação do mercado financeiro [Internet]. 2012 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c1ce484b-a73d-404e-8f5b-0f674f773eac/Elienai%20Cardoso%20Xavier.pdf
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