Caso Tribunal Regional do Trabalho - 18a. Região: metodologia para levantamento de dados de subsídio para o planejamento estratégico no Poder Judiciário (2002)
- Authors:
- USP affiliated authors: Medeiros, Breno - ; Kafuri, Sergio Amaral -
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho busca sensibilizar o administrador público para o emprego das ferramentas da qualidade, com enfoque no planejamento estratégico. A primeira parte apresenta conceitos básicos sobre qualidade e sobre planejamento estratégico. Já a segunda, tomando como base o Tribunal Regional do Trabalho – TRT 18ª Região – relata a experiência do Setor de Qualidade deste no levantamento de dados para possível elaboração de planejamento estratégico. O texto preocupa-se com a necessidade de um planejamento estratégico nos órgãos públicos, indicando conceitos e descrevendo a forma de que o TRT 18ª Região utilizou para levantar dados destinados à análise da concorrência, levantamento de expectativas/necessidades (cliente externo), análise do ambiente interno (cliente interno) e tendências (ambiente externo – ameaças e oportunidades).
- Imprenta:
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ABNT
MEDEIROS, Breno e KAFURI, Sérgio Amaral. Caso Tribunal Regional do Trabalho - 18a. Região: metodologia para levantamento de dados de subsídio para o planejamento estratégico no Poder Judiciário. . São Paulo: EPUSP. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a6d8d92-d55a-46ec-a54d-3badbf2681fc/Breno%20Medeiros.pdf. Acesso em: 05 maio 2024. , 2002 -
APA
Medeiros, B., & Kafuri, S. A. (2002). Caso Tribunal Regional do Trabalho - 18a. Região: metodologia para levantamento de dados de subsídio para o planejamento estratégico no Poder Judiciário. Trabalho de Conclusão de Curso (MBA), São Paulo: EPUSP. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a6d8d92-d55a-46ec-a54d-3badbf2681fc/Breno%20Medeiros.pdf -
NLM
Medeiros B, Kafuri SA. Caso Tribunal Regional do Trabalho - 18a. Região: metodologia para levantamento de dados de subsídio para o planejamento estratégico no Poder Judiciário [Internet]. 2002 ;[citado 2024 maio 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a6d8d92-d55a-46ec-a54d-3badbf2681fc/Breno%20Medeiros.pdf -
Vancouver
Medeiros B, Kafuri SA. Caso Tribunal Regional do Trabalho - 18a. Região: metodologia para levantamento de dados de subsídio para o planejamento estratégico no Poder Judiciário [Internet]. 2002 ;[citado 2024 maio 05 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/7a6d8d92-d55a-46ec-a54d-3badbf2681fc/Breno%20Medeiros.pdf - Distribuição geoquímica e caracterização de cádmio em solos ferralíticos (98-18)
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